Rehber Özeti
Isuzu Türkiye garanti süresi, garanti kapsamı, kapsam dışı kalan durumlar ve başvuru öncesi kontrol adımları.
Isuzu için garanti süresini tek bir rakamla anlatmak çoğu zaman yanıltıcı olur. Model, motor tipi, teslim tarihi, kullanım şekli ve bakım geçmişi sonucu değiştirebilir. Bu rehber, Isuzu Türkiye’nin yayımladığı bilgiler üzerinden ana çerçeveyi gösterir; aracınızın garanti kitabı her zaman son belgedir.
Garanti süresi nasıl uygulanıyor?
Anadolu Isuzu’da D-Max için 5 yıl/100.000 km; D-Max dışındaki kamyonet, kamyon ve otobüslerde 2 yıl sınırsız km belirtiliyor. Garanti, Türkiye sınırları içinde ve düzenli Isuzu yetkili servis bakımı şartıyla uygulanıyor.Neler garanti kapsamında?
Fabrikasyon malzeme, işçilik ve montaj hatalarının yetkili serviste ücretsiz onarımı veya gerekli hâlde parça değişimi.Neler garanti dışında kalır?
Aşırı yük, kötü kullanım/yol, kaza, sıvı eksikliği, yetkisiz servis/yan sanayi parça, fren-balata, filtre, yağ, silecek gibi sarf ve yol şartına bağlı parçalar.- Periyodik bakımların zamanında ve belgeli yapılmaması.
- Kullanım kılavuzuna aykırı kullanım, aşırı yük veya yarış/performans kullanımı.
- Yetkisiz modifikasyon, uygun olmayan sıvı/yakıt veya onaysız parça kullanımı.
- Kaza, doğal afet, taş izi, kimyasal etki ve normal aşınma gibi dış veya kullanım kaynaklı durumlar.
Garanti talebi öncesi kısa kontrol
- Aracın teslim tarihini, kilometre sınırını ve garanti başlangıcını belge üzerinden kontrol edin.
- Bakım faturalarını ve servis iş emirlerini saklayın.
- Arıza lambası yandığında aracı zorlamadan yetkili servise bildirin.
- Arızanın garanti kapsamında olup olmadığını yazılı servis tespitiyle isteyin.
- Reddedilen talep için gerekçeyi ve kullanılan garanti maddesini yazılı alın.
