Rehber Özeti
Ferrari Türkiye garanti süresi, garanti kapsamı, kapsam dışı kalan durumlar ve başvuru öncesi kontrol adımları.
Ferrari için garanti süresini tek bir rakamla anlatmak çoğu zaman yanıltıcı olur. Model, motor tipi, teslim tarihi, kullanım şekli ve bakım geçmişi sonucu değiştirebilir. Bu rehber, Ferrari Türkiye’nin yayımladığı bilgiler üzerinden ana çerçeveyi gösterir; aracınızın garanti kitabı her zaman son belgedir.
Garanti süresi nasıl uygulanıyor?
Ferrari’nin Türkiye’ye özel, kamuya açık ve güncel bir garanti kapsam sayfasını doğrulayamadım. Ferrari Türkiye’de yetkili satıcı/servis üzerinden sunulan garanti, aracın teslim belgeleri ve model sözleşmesine göre okunmalıdır.Neler garanti kapsamında?
Yetkili satıcının teslim ettiği garanti belgesinde üretici kusuru olarak tanımlanan arızalar ve belgede belirtilen onarım kapsamı.Neler garanti dışında kalır?
Garanti belgesinde hariç tutulan yarış/performans kullanımı, bakım eksikliği, normal aşınma ve dış etken hasarları.- Periyodik bakımların zamanında ve belgeli yapılmaması.
- Kullanım kılavuzuna aykırı kullanım, aşırı yük veya yarış/performans kullanımı.
- Yetkisiz modifikasyon, uygun olmayan sıvı/yakıt veya onaysız parça kullanımı.
- Kaza, doğal afet, taş izi, kimyasal etki ve normal aşınma gibi dış veya kullanım kaynaklı durumlar.
Garanti talebi öncesi kısa kontrol
- Aracın teslim tarihini, kilometre sınırını ve garanti başlangıcını belge üzerinden kontrol edin.
- Bakım faturalarını ve servis iş emirlerini saklayın.
- Arıza lambası yandığında aracı zorlamadan yetkili servise bildirin.
- Arızanın garanti kapsamında olup olmadığını yazılı servis tespitiyle isteyin.
- Reddedilen talep için gerekçeyi ve kullanılan garanti maddesini yazılı alın.
