Rehber Özeti
Dacia Türkiye garanti süresi, garanti kapsamı, kapsam dışı kalan durumlar ve başvuru öncesi kontrol adımları.
Dacia için garanti süresini tek bir rakamla anlatmak çoğu zaman yanıltıcı olur. Model, motor tipi, teslim tarihi, kullanım şekli ve bakım geçmişi sonucu değiştirebilir. Bu rehber, Dacia Türkiye’nin yayımladığı bilgiler üzerinden ana çerçeveyi gösterir; aracınızın garanti kitabı her zaman son belgedir.
Garanti süresi nasıl uygulanıyor?
Tüm Dacia modellerinde üretici garantisi 3 yıl; ilk 2 yıl kilometre sınırsız, 3. yılda 100.000 km sınırı var. Maxxi Warranty, uygun yaş ve kilometredeki bazı araçlarda üretici garantisi sonrasında ek güvence sağlayabiliyor.Neler garanti kapsamında?
Üretim ve montaj kaynaklı sorunların yetkili satıcı/serviste ücretsiz giderilmesi; uzatılmış programda poliçede yazan ani mekanik-elektronik arızalar.Neler garanti dışında kalır?
Aşınma, bakım eksikliği, poliçe dışı parçalar ve Maxxi Warranty özel şartları dışında kalan durumlar.- Periyodik bakımların zamanında ve belgeli yapılmaması.
- Kullanım kılavuzuna aykırı kullanım, aşırı yük veya yarış/performans kullanımı.
- Yetkisiz modifikasyon, uygun olmayan sıvı/yakıt veya onaysız parça kullanımı.
- Kaza, doğal afet, taş izi, kimyasal etki ve normal aşınma gibi dış veya kullanım kaynaklı durumlar.
Garanti talebi öncesi kısa kontrol
- Aracın teslim tarihini, kilometre sınırını ve garanti başlangıcını belge üzerinden kontrol edin.
- Bakım faturalarını ve servis iş emirlerini saklayın.
- Arıza lambası yandığında aracı zorlamadan yetkili servise bildirin.
- Arızanın garanti kapsamında olup olmadığını yazılı servis tespitiyle isteyin.
- Reddedilen talep için gerekçeyi ve kullanılan garanti maddesini yazılı alın.
