Peugeot Türkiye garanti süresi, garanti kapsamı, kapsam dışı kalan durumlar ve başvuru öncesi kontrol adımları.
Peugeot için garanti süresini tek bir rakamla anlatmak çoğu zaman yanıltıcı olur. Model, motor tipi, teslim tarihi, kullanım şekli ve bakım geçmişi sonucu değiştirebilir. Bu rehber, Peugeot Türkiye’nin yayımladığı bilgiler üzerinden ana çerçeveyi gösterir; aracınızın garanti kitabı her zaman son belgedir.
Garanti süresi nasıl uygulanıyor?
1 Ocak 2022’den itibaren satılan binek Peugeot modellerinde üretici garantisi 3 yıl/100.000 km; Partner Van’da 3 yıl/150.000 km, Expert ve Boxer’da 2 yıl sınırsız km. Binek boya garantisi de 3 yıl/100.000 km, delinme garantisi 12 yıl.
Neler garanti kapsamında?
Üretim/montaj kaynaklı arızalı parçaların ücretsiz onarımı veya değişimi, garanti kapsamındaki çekici masrafı ve yetkili servis işçiliği.
Neler garanti dışında kalır?
Normal aşınma, çevre/kaza hasarı, geciken bakım, yetkisiz onarım/değişiklik ve üretici talimatlarına aykırı kaporta işlemleri.
- Periyodik bakımların zamanında ve belgeli yapılmaması.
- Kullanım kılavuzuna aykırı kullanım, aşırı yük veya yarış/performans kullanımı.
- Yetkisiz modifikasyon, uygun olmayan sıvı/yakıt veya onaysız parça kullanımı.
- Kaza, doğal afet, taş izi, kimyasal etki ve normal aşınma gibi dış veya kullanım kaynaklı durumlar.
Garanti talebi öncesi kısa kontrol
- Aracın teslim tarihini, kilometre sınırını ve garanti başlangıcını belge üzerinden kontrol edin.
- Bakım faturalarını ve servis iş emirlerini saklayın.
- Arıza lambası yandığında aracı zorlamadan yetkili servise bildirin.
- Arızanın garanti kapsamında olup olmadığını yazılı servis tespitiyle isteyin.
- Reddedilen talep için gerekçeyi ve kullanılan garanti maddesini yazılı alın.
Garanti süresi ve kapsamı model yılı, kullanım türü, teslim tarihi ve garanti belgesine göre değişebilir. Kesin karar için aracın kendi garanti/servis kitabı ve yetkili servis kaydı esas alınmalıdır.