Rehber Özeti
Mitsubishi Türkiye garanti süresi, garanti kapsamı, kapsam dışı kalan durumlar ve başvuru öncesi kontrol adımları.
Mitsubishi için garanti süresini tek bir rakamla anlatmak çoğu zaman yanıltıcı olur. Model, motor tipi, teslim tarihi, kullanım şekli ve bakım geçmişi sonucu değiştirebilir. Bu rehber, Mitsubishi Türkiye’nin yayımladığı bilgiler üzerinden ana çerçeveyi gösterir; aracınızın garanti kitabı her zaman son belgedir.
Garanti süresi nasıl uygulanıyor?
Mitsubishi Motors Türkiye’de modeller için 5 yıl/100.000 km garanti ve 12 yıl paslanmazlık garantisi belirtiliyor. Bazı parçalar, örneğin 12V akü ve oksijen sensörü, 3 yıl/100.000 km özel süreye tabi.Neler garanti kapsamında?
İmalat, montaj ve malzeme kaynaklı arızaların yetkili serviste ücretsiz onarımı veya parça değişimi.Neler garanti dışında kalır?
Periyodik bakımın aksatılması, kaza/kötü kullanım, yanlış yakıt, yetkisiz onarım ve garanti kitapçığındaki sarf/aşınma istisnaları.- Periyodik bakımların zamanında ve belgeli yapılmaması.
- Kullanım kılavuzuna aykırı kullanım, aşırı yük veya yarış/performans kullanımı.
- Yetkisiz modifikasyon, uygun olmayan sıvı/yakıt veya onaysız parça kullanımı.
- Kaza, doğal afet, taş izi, kimyasal etki ve normal aşınma gibi dış veya kullanım kaynaklı durumlar.
Garanti talebi öncesi kısa kontrol
- Aracın teslim tarihini, kilometre sınırını ve garanti başlangıcını belge üzerinden kontrol edin.
- Bakım faturalarını ve servis iş emirlerini saklayın.
- Arıza lambası yandığında aracı zorlamadan yetkili servise bildirin.
- Arızanın garanti kapsamında olup olmadığını yazılı servis tespitiyle isteyin.
- Reddedilen talep için gerekçeyi ve kullanılan garanti maddesini yazılı alın.
