Rehber Özeti
Fiat Türkiye garanti süresi, garanti kapsamı, kapsam dışı kalan durumlar ve başvuru öncesi kontrol adımları.
Fiat için garanti süresini tek bir rakamla anlatmak çoğu zaman yanıltıcı olur. Model, motor tipi, teslim tarihi, kullanım şekli ve bakım geçmişi sonucu değiştirebilir. Bu rehber, Fiat Türkiye’nin yayımladığı bilgiler üzerinden ana çerçeveyi gösterir; aracınızın garanti kitabı her zaman son belgedir.
Garanti süresi nasıl uygulanıyor?
Fiat’ın 2025 Türkiye garanti belgesinde genel mekanik garanti modeline göre 3 yıl/150.000 km; Egea için 3 yıl/60.000 km, Ducato/Scudo/Ulysse için 2 yıl sınırsız km olarak açıklanıyor. Akü 2 yıl; boya 36 ay.Neler garanti kapsamında?
Üretim hatalı parçaların yetkili serviste orijinal veya yenilenmiş parça ile ücretsiz onarımı/değişimi ve ilgili işçilik.Neler garanti dışında kalır?
Kaza, yanlış yakıt/sıvı, ihmal, yetkisiz üst yapı veya modifikasyon, boya yüzeyi dış etkenleri, sarf ve normal aşınma.- Periyodik bakımların zamanında ve belgeli yapılmaması.
- Kullanım kılavuzuna aykırı kullanım, aşırı yük veya yarış/performans kullanımı.
- Yetkisiz modifikasyon, uygun olmayan sıvı/yakıt veya onaysız parça kullanımı.
- Kaza, doğal afet, taş izi, kimyasal etki ve normal aşınma gibi dış veya kullanım kaynaklı durumlar.
Garanti talebi öncesi kısa kontrol
- Aracın teslim tarihini, kilometre sınırını ve garanti başlangıcını belge üzerinden kontrol edin.
- Bakım faturalarını ve servis iş emirlerini saklayın.
- Arıza lambası yandığında aracı zorlamadan yetkili servise bildirin.
- Arızanın garanti kapsamında olup olmadığını yazılı servis tespitiyle isteyin.
- Reddedilen talep için gerekçeyi ve kullanılan garanti maddesini yazılı alın.
