Rehber Özeti
Alfa Romeo Türkiye garanti süresi, garanti kapsamı, kapsam dışı kalan durumlar ve başvuru öncesi kontrol adımları.
Alfa Romeo için garanti süresini tek bir rakamla anlatmak çoğu zaman yanıltıcı olur. Model, motor tipi, teslim tarihi, kullanım şekli ve bakım geçmişi sonucu değiştirebilir. Bu rehber, Alfa Romeo Türkiye’nin yayımladığı bilgiler üzerinden ana çerçeveyi gösterir; aracınızın garanti kitabı her zaman son belgedir.
Garanti süresi nasıl uygulanıyor?
Yasal 2 yıl/60.000 km sonrasında, yetkili servis şartları sağlanırsa 1 yıl/100.000 km’ye kadar ek onarım güvencesi sunuluyor. Boya 3 yıl, yapısal pas 8 yıl; yüksek voltaj bataryasında 8 yıl/160.000 km ve %70 kapasite eşiği belirtiliyor.Neler garanti kapsamında?
Üretim hatası tespit edilen parçanın onarımı veya değişimi, gerekli işçilik ve garanti onarımı için sarf malzemeleri.Neler garanti dışında kalır?
Sarf ve normal aşınan parçalar, hatalı/kirli yakıt veya sıvı, zamanında yapılmayan bakım, yetkisiz modifikasyon ve dış etken hasarları.- Periyodik bakımların zamanında ve belgeli yapılmaması.
- Kullanım kılavuzuna aykırı kullanım, aşırı yük veya yarış/performans kullanımı.
- Yetkisiz modifikasyon, uygun olmayan sıvı/yakıt veya onaysız parça kullanımı.
- Kaza, doğal afet, taş izi, kimyasal etki ve normal aşınma gibi dış veya kullanım kaynaklı durumlar.
Garanti talebi öncesi kısa kontrol
- Aracın teslim tarihini, kilometre sınırını ve garanti başlangıcını belge üzerinden kontrol edin.
- Bakım faturalarını ve servis iş emirlerini saklayın.
- Arıza lambası yandığında aracı zorlamadan yetkili servise bildirin.
- Arızanın garanti kapsamında olup olmadığını yazılı servis tespitiyle isteyin.
- Reddedilen talep için gerekçeyi ve kullanılan garanti maddesini yazılı alın.
