Rehber Özeti
Subaru Türkiye garanti süresi, garanti kapsamı, kapsam dışı kalan durumlar ve başvuru öncesi kontrol adımları.
Subaru için garanti süresini tek bir rakamla anlatmak çoğu zaman yanıltıcı olur. Model, motor tipi, teslim tarihi, kullanım şekli ve bakım geçmişi sonucu değiştirebilir. Bu rehber, Subaru Türkiye’nin yayımladığı bilgiler üzerinden ana çerçeveyi gösterir; aracınızın garanti kitabı her zaman son belgedir.
Garanti süresi nasıl uygulanıyor?
Subaru Türkiye’de tüm parçalar için garanti 3 yıl/100.000 km. Tamir süresi en fazla 45 iş günü olarak belirtiliyor.Neler garanti kapsamında?
Malzeme, işçilik, imalat ve montaj hatalarının ücretsiz giderilmesi; garanti süresinde gerekli yetkili servis onarımı.Neler garanti dışında kalır?
Bakımın geciktirilmesi, yetkisiz onarım/modifikasyon, orijinal olmayan parça/sıvı, aşırı yük, yarış-ralli, kaza, doğal afet ve kimyasal/dış etken hasarları.- Periyodik bakımların zamanında ve belgeli yapılmaması.
- Kullanım kılavuzuna aykırı kullanım, aşırı yük veya yarış/performans kullanımı.
- Yetkisiz modifikasyon, uygun olmayan sıvı/yakıt veya onaysız parça kullanımı.
- Kaza, doğal afet, taş izi, kimyasal etki ve normal aşınma gibi dış veya kullanım kaynaklı durumlar.
Garanti talebi öncesi kısa kontrol
- Aracın teslim tarihini, kilometre sınırını ve garanti başlangıcını belge üzerinden kontrol edin.
- Bakım faturalarını ve servis iş emirlerini saklayın.
- Arıza lambası yandığında aracı zorlamadan yetkili servise bildirin.
- Arızanın garanti kapsamında olup olmadığını yazılı servis tespitiyle isteyin.
- Reddedilen talep için gerekçeyi ve kullanılan garanti maddesini yazılı alın.
