Rehber Özeti
BYD Türkiye garanti süresi, garanti kapsamı, kapsam dışı kalan durumlar ve başvuru öncesi kontrol adımları.
BYD için garanti süresini tek bir rakamla anlatmak çoğu zaman yanıltıcı olur. Model, motor tipi, teslim tarihi, kullanım şekli ve bakım geçmişi sonucu değiştirebilir. Bu rehber, BYD Türkiye’nin yayımladığı bilgiler üzerinden ana çerçeveyi gösterir; aracınızın garanti kitabı her zaman son belgedir.
Garanti süresi nasıl uygulanıyor?
BYD Türkiye tablosunda temel garanti 6 yıl/150.000 km, tahrik ünitesi 8 yıl/150.000 km, gövde korozyonu 12 yıl sınırsız km ve batarya 8 yıl/250.000 km (%70 SOH eşiği) olarak yer alıyor. Ticari kullanımlarda batarya kilometre sınırı değişebiliyor.Neler garanti kapsamında?
Garanti kılavuzundaki şartlara göre malzeme/üretim kusurları; batarya için belirtilen sağlık eşiği ve tahrik ünitesi kapsamı.Neler garanti dışında kalır?
Sarf ve hızlı aşınan parçalar, bakım şartlarına uyulmaması, kullanım koşulları veya garanti kılavuzundaki istisnalar.- Periyodik bakımların zamanında ve belgeli yapılmaması.
- Kullanım kılavuzuna aykırı kullanım, aşırı yük veya yarış/performans kullanımı.
- Yetkisiz modifikasyon, uygun olmayan sıvı/yakıt veya onaysız parça kullanımı.
- Kaza, doğal afet, taş izi, kimyasal etki ve normal aşınma gibi dış veya kullanım kaynaklı durumlar.
Garanti talebi öncesi kısa kontrol
- Aracın teslim tarihini, kilometre sınırını ve garanti başlangıcını belge üzerinden kontrol edin.
- Bakım faturalarını ve servis iş emirlerini saklayın.
- Arıza lambası yandığında aracı zorlamadan yetkili servise bildirin.
- Arızanın garanti kapsamında olup olmadığını yazılı servis tespitiyle isteyin.
- Reddedilen talep için gerekçeyi ve kullanılan garanti maddesini yazılı alın.
